Возврат и обмен
Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после даты покупки.
Это право сформулировано в законе «Закон о защите прав потребителя».
Чтобы воспользоваться этой возможностью, обязательно убедитесь в том что:
- на товаре нет царапин, потёртостей, сколов, не подвергался различным изменениям и т. д. То есть товар не эксплуатировался и следов использования не имеет.
- вся комплектация товара сохранена, а упаковка целая;
- заводская маркировка и ярлыки сохранены.
Вам могут отказать в гарантийном обслуживании если:
- сохранность гарантийных пломб нарушена;
- есть повреждения, которые возникли в результате неосторожных или умышленных действий покупателя, третьих лиц;
- правила использования товара нарушены (изучите правила эксплуатации товара);
- изделие не санкционировано вскрыто, был произведен самостоятельный ремонт. Изменены внутренние коммуникации и компоненты товара, а также изменена схема товара или конструкция;
- серийный номер, изменён, стёрт или невозможно установить.
В случае возврата товара надлежащего качества, возврат товара осуществляется за счет покупателя.
В случае возврата товара ненадлежащего качества, возврат товара осуществляется за счет продавца.