Возврат и обмен


Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после даты покупки.

Это право сформулировано в законе «Закон о защите прав потребителя». 

Чтобы воспользоваться этой возможностью, обязательно убедитесь в том что:

  • на товаре нет царапин, потёртостей, сколов, не подвергался различным изменениям и т. д.  То есть товар не эксплуатировался и следов использования не имеет.
  • вся комплектация товара сохранена, а упаковка целая;
  • заводская маркировка и ярлыки сохранены.

Вам могут отказать в гарантийном обслуживании если:

  • сохранность гарантийных пломб нарушена;
  • есть повреждения, которые возникли в результате неосторожных или умышленных действий покупателя, третьих лиц;
  • правила использования товара нарушены (изучите правила эксплуатации товара);
  • изделие не санкционировано вскрыто, был произведен самостоятельный ремонт. Изменены внутренние коммуникации и компоненты товара, а также изменена схема товара или конструкция;
  • серийный номер, изменён, стёрт или невозможно установить.

В случае возврата товара надлежащего качества, возврат товара осуществляется за счет покупателя.

В случае возврата товара ненадлежащего качества, возврат товара осуществляется за счет продавца.



Заказать
звонок