Гарантія

На всі товари в нашому інтернет-магазині "Тепло Тех" надається гарантія, що підтверджує відсутність заводських шлюбів.
Найчастіше виробник надає гарантію від 12 місяців. Точний термін гарантії вказаний в описі кожного товару на нашому сайті, а також у гарантійному талоні товару, який надається клієнту при покупці товару.
Щоб не виникло проблем, будь ласка, перевірте комплектацію та відсутність дефектів у товарі при його отриманні (комплектація визначається описом виробу або посібником з експлуатації).
Гарантійним обслуговуванням займається Сервісний Центр, що знаходиться в Запорізькій області, м. Пологи, вул. К.Маркса, 186а/Шевченка, 40а. Безпосередньо адресу та телефони сервісного центру можна знайти на гарантійному талоні.
Саме гарантійний талон дозволяє безкоштовно користуватися гарантійним обслуговуванням. Ми просимо зберігати гарантійний талон на протязі всього терміну експлуатації товару.
Також Ви можете обміняти або повернути товар упродовж 14 днів після покупки. Це право гарантує вам Закон про захист прав споживача.
Щоб використати цю можливість, будь ласка, переконайтеся, що:
- товар, що не був у вжитку і не має слідів використання: слідів монтажу, подряпин, сколів, потертостей, програмне забезпечення не зазнавало змін тощо;
- товар повністю укомплектований та не порушена цілісність упаковки; збережено всі ярлики та заводське маркування.
Також необхідно пам'ятати, що деякі товари після їх придбання не підлягають поверненню та обміну, і відповідно не мають гарантії